Dasar Privasi 11winrm

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 11winrm ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di laman web https://11winrm.org. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini.

11winrm beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan komited untuk memastikan privasi setiap pemain dilindungi pada setiap masa. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami melindunginya, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan anda dapat menikmati pengalaman permainan yang terjamin. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

• Maklumat pengenalan diri: nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman
• Maklumat kewangan: butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, Boost, ShopeePay), maklumat bank FPX, dan maklumat transaksi deposit serta pengeluaran
• Maklumat teknikal: alamat IP, jenis peranti, versi penyemak imbas, sistem operasi, dan data log aktiviti
• Maklumat tingkah laku: sejarah permainan, rekod pertaruhan, dan pilihan permainan anda di platform 11winrm
• Maklumat pengesahan: dokumen sokongan yang diperlukan untuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC)

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang dikumpulkan digunakan oleh 11winrm bagi tujuan yang sah dan perlu sahaja. Penggunaan data anda adalah seperti berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan KYC
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong, termasuk cryptocurrency seperti USDT, BTC dan ETH
• Memberikan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel apabila anda menghubungi kami
• Menghantar maklumat akaun, notifikasi keselamatan, dan kemas kini penting berkaitan platform
• Memenuhi tanggungjawab undang-undang dan pematuhan pelesenan antarabangsa
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti yang menyalahi undang-undang
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan secara dalaman

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

11winrm tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan kewangan yang mengendalikan transaksi anda
• Pembekal perkhidmatan teknologi yang menyokong operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pihak berkuasa kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki secara sah
• Syarikat dalam kumpulan yang sama bagi tujuan operasi dan sokongan teknikal

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk melindunginya mengikut piawaian keselamatan yang kami tetapkan.

5. Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama 11winrm. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan data menggunakan protokol SSL/TLS semasa penghantaran maklumat
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca semula
• Akses dalaman kepada data pemain dihadkan berdasarkan prinsip keperluan tahu (need-to-know)
• Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan percubaan akses tanpa kebenaran
• Pemeriksaan keselamatan berkala oleh pasukan teknikal kami

Untuk melindungi akaun anda, kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk pasukan sokongan 11winrm yang tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

6. Tempoh Penyimpanan Data

11winrm menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa yang berkaitan.

Rekod kewangan dan maklumat KYC disimpan lebih lama berbanding data aktiviti biasa kerana keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan dengan selamat daripada sistem kami.

7. Hak-hak Anda sebagai Pemain

Sebagai pemain berdaftar 11winrm, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak untuk mengakses salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang
• Hak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung
• Hak untuk mengehad cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

8. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 11winrm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki sesi yang diperlukan untuk pengesahan log masuk dan keselamatan akaun
• Kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda
• Kuki analitik yang membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 11winrm.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi

11winrm berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi di platform.

Penggunaan berterusan platform 11winrm selepas sebarang pindaan dasar bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi maklumat anda.

10. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 11winrm mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• Live chat 24/7 yang tersedia terus di platform 11winrm dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan sokongan kami akan berusaha untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan telus.